Prazo de entrega

PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega dos produtos adquiridos na loja virtual Lopana Brasil pode variar de acordo com a cidade de destino. A previsão de entrega é contada a partir da postagem pela transportadora e não no momento da compra do pedido. Enviamos os pedidos no prazo de até 48h úteis após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou pela instituição bancária no caso de pagamentos feitos com boletos (até 3 dias úteis). Lembrando que pedidos feitos em finais de semana ou feriados serão postados apenas nos dias úteis, pois as transportadoras ou correios não coletam nesses dias.

Durante todo o trajeto do transporte da compra até ser entregue ao seu destino (seja para você ou para o endereço de terceiros, no caso de presente), ela é segurada pela Lopana Brasil. A partir do momento em que uma pessoa recebe a sua compra e assina o protocolo de recebimento, a responsabilidade passa a ser dela.

Condições externas que impossibilitem a entrega dos correios em território nacional podem afetar os prazos. Além disso, algumas regiões do país podem estar sujeitas a prazo diferenciado, com restrição de entrega domiciliar temporária. Nesses casos, informados pelos Correios, o destinatário deverá retirar o seu pedido pessoalmente na agência informada.

As entregas pelos correios ou transportadoras parceiras são feitas em dias úteis, de segunda a sexta-feira.

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